社外秘 ・ スタッフ用

見学会 接客・クロージングガイド

更新:2026-07-20 / どう伝えると「その場でご予約」になるか

GOAL
ご来場の方に その場で7〜8月撮影のご予約を。来場特典(洋装お着替え無料)で背中を押す。 その場が難しくても無理に押し切らない——見学会の方はすでに公式LINEのお友だちなので、 後日LINEで空き状況やご相談を丁寧にフォローできます。
📷 作例を見せる作例ギャラリー をMacで開き、お客様のジャンルのタブでタップ → 全画面(◀▶で送り)。お客様への共有もOKな公開ページです。お宮参り・バースデー等でない記念は、近い雰囲気の作例を「イメージ写真」としてお見せください。

売れる60分の流れ(この順番が効く)

1
ヒアリング(+α):ご予約時に伺った記念・月齢・ご希望は把握済み。当日はそれ以外を——ごきょうだいの有無/撮影の目的(誰に贈る・飾る)/気になっている点/ご予算感/ご希望の時期。会話で"その方に刺さる売り"を見極める
2
作例を見せる(Macで):その方のジャンルの写真を大きな画面で。一番心が動く瞬間
3
スタジオご案内(物語を伝える)12の物語の部屋を一緒に歩き、各シーンのストーリー(下記「世界観スタジオ」参照)を語る。「ここで撮りたい」を引き出す
4
体験してもらう:気に入った衣装/七五三の女の子は「メイク体験」触れる・試す=自分ごとに
5
料金・キャンペーン:シミュレーターで「通常より◯円おトク」を見せる。数字で価値を可視化
6
クロージング:その場ご予約で洋装お着替え無料。難しければ後日LINEでフォロー(すでにお友だち)。

属性別トーク(予約の方の記念に合わせて開く)

七五三 女の子 ★うちの一番の売り=メイク

「華やかに変身する体験」を主役に。ここで感動が生まれると即予約になりやすい。

見せる(Mac)
七五三 女の子の華やかな作例(ヘアメイク仕上がり・着物+洋装)。作例ギャラリー「七五三 女の子」タブ。
刺さるポイント
  • プロのヘアメイク・ヘアセット込み。一人ひとりに合わせて、見違えるほど華やかに。
  • 着物1着込み+洋装お着替えも(来場特典で無料)。ドレス姿も残せる。
  • 衣装が豊富(作家もの含む)。気に入れば何着でもお着替えOK。
  • ウェディング級のレタッチで、肌もお顔もきれいに仕上げます。
ひとこと台本
よかったら今日、少しだけメイクを体験してみませんか?お姉さんみたいになった姿に、みんな笑顔になりますよ

七五三 男の子

「かっこいい・凛々しい」世界観で。きょうだい割引も効きやすい。

見せる(Mac)
七五三 男の子の凛々しい作例。HAT WORKS(帽子屋)・白いフクロウの扉など、かっこいいシーン。
刺さるポイント
  • 着物・袴1着込み・着付け込み。手ぶらでOK。
  • 物語のある12シーン。男の子が主役になれるかっこいい背景
  • ごきょうだいは二人目無料(ライト撮影)。
ひとこと台本
この帽子屋さんのシーン、男の子がすごくかっこよく撮れるんです。下のお子さまもご一緒なら今は無料でソロも残せますよ

お宮参り・百日祝い

「手ぶらで来て、そのままお参りまで」の便利さ+やさしい世界観。

見せる(Mac)
お宮参り・小さなお子さまの作例(産着・ご家族)。※専用作例が少なければ「ベビー・小さなお子さま」をイメージ写真として。
刺さるポイント
  • 産着レンタル無料(種類から選べる)。手ぶらでご来店OK。
  • 撮影後そのまま神社へお参りOK(夕方ご返却・無料)。
  • 祝い膳・お食い初め小物の撮影用セット無料。ご家族・きょうだいカットも無料。
ひとこと台本
産着もこちらで揃いますし、撮影のあとはそのまま神社へ。ご家族みなさまの記念も無料でお撮りしますね

バースデー・ハーフバースデー・初節句

「毎年通いたくなる」記念づくり。節句小物・きょうだいで広げる。

見せる(Mac)
かわいい世界観のシーン。※専用作例が少なければ近い雰囲気をイメージ写真として。
刺さるポイント
  • 節句小物(兜・雛人形など)の撮影用セット無料
  • 世界観が豊富だから毎年ちがう一枚に。
  • ごきょうだいは二人目無料。別々の記念(BD+七五三など)の組合せもOK。
ひとこと台本
シーンがたくさんあるので、毎年ちがう世界観で残せます。ごきょうだいも今は無料でご一緒に撮れますよ

マタニティ・ニューボーン

「今この瞬間しか撮れない」希少性+やさしい世界観。

見せる(Mac)
光のやわらかいシーン。※専用作例が少なければ近い雰囲気をイメージ写真として。
刺さるポイント
  • マタニティドレス/産着・小物レンタル無料・お着替え2着。
  • ヘアメイク込みで、ママもきれいに。
  • 今しか撮れない時期。やさしい世界観のスタジオで大切に。
ひとこと台本
この時期のお写真は、今だけの宝物になります。ドレスもこちらでご用意しますし、ママのヘアメイクも込みなので身ひとつでどうぞ

入園・入学・卒業/ファミリー

「持ち込みOK・家族みんなで」の柔軟さ。

見せる(Mac)
ご家族が並ぶシーン・きょうだいの作例。
刺さるポイント
  • 制服・園服のお持ち込みOK。晴れの日の姿を記念に。
  • ファミリーはご家族6名まで一緒に。お着替えのご相談もOK。
  • ごきょうだいは二人目無料。
ひとこと台本
制服のお持ち込みもOKです。ご家族みなさまで、この世界観のなかの一枚をぜひ

どのお客様にも伝える「5つの売り」(タップで詳しい伝え方)

🏛
世界観スタジオ(12の物語)▼ 案内トーク
1シーンずつ世界観をつくり込んだ、ほかにないスタジオ。
大筋:hikarino studio 博多は「ひとつづきの小さな街」。宮崎の入口(祈りのアーチ)で灯した願いが、街を一巡りして礼拝堂にたどり着く——という物語でつながった12の部屋。1シーンずつ手づくりで、部屋ごとに"隠れた仕掛け"があります。
案内のコツ:全部は説明しないでOK。お子さまの記念に合う2〜3部屋を選んで物語を一言添え、仕掛けは「気づいてもらう」のが楽しい(下は各部屋のネタ)。
この街には物語のある12のお部屋があるんです。お子さまに合うお部屋を一緒に選びましょうね。実は隠れた仕掛けもいくつかあって…
01 祈りのアーチ 宮崎から、空色のはじまり
宮崎から福岡へ——宮崎の花ブーゲンビリアを咲かせた、何層も塗り重ねた空色の漆喰の部屋。中央のアーチは幸せを願う祈りの場所。壁はふれてもやさしい柔らかな漆喰=お宮参り・ニューボーン・マタニティを安心して仕掛け:右の小スイッチはフランス製、"くるっと回して"シャンデリア点灯。
02 ステンドグラスの回廊 ひとつずつ、ちがう世界
色も形も全部ちがう色硝子のランプ=子ども一人ひとりの個性。『不思議の国のアリス』のオマージュ。光を見上げながら歩いて撮る小路。仕掛け:見上げると"10/6"の札のシルクハット=アリスの帽子の値札。気づいた人だけの発見。
03 まるい硝子と、花のカーテン 空気の温度をともす一角
濃紺の花刺繍カーテン(夜の庭の銀の花)に、7つの色ちがいのまるい硝子=一人ひとりの個性。少しおとなびた特別な一角=七五三・バースデーに。灯りを"あおぐ"構図が主役。
04 witchドレッサー 不思議で、おしゃれな空間
白壁の模様は漆喰に"埋め込まれた"装飾(貼りものでない)。壁の中からフクロウ・カラス・ユニコーン・天使・マリア様が見守る不思議な部屋。中央のアンティーク鏡=博多店コンセプト「鏡の前で、物語がはじまる」の核。
05 白いフクロウの扉 「3-25-47」のひみつ
扉番の白フクロウ「ルミ」が見送る扉。開かないが小窓をのぞくと"むこうの物語"、その奥にまた別世界=物語のなかに物語。扉の金の番地「3-25-47」は博多スタジオのほんとうの住所!気づいた人だけの秘密。
06 BOUTIQUE HIKARINO 鏡張りの、宝石箱のブティック
ぐるり鏡張り。深い青=宝石箱のビロードの青で、中の宝物(=お子さま)を一番美しく見せる色。鏡の青のなかで主役の宝石に。家族3人ほど入れる広さ。隣の赤いHAT WORKSとひと続きの街。
07 HAT WORKS 赤い絨毯のさきの、帽子屋さん
赤い絨毯のさきの帽子屋アトリエ。青が"飾る"宝石箱なら、赤い絨毯は主役を"迎える"レッドカーペット。かぶらなくても、立つだけで絵になる回廊の"10/6"シルクハットは、この工房で生まれた——という見立て。
08 hikarino studio の扉 街のまんなかの、ほんとうの入口
すりガラスに金文字のスタジオの扉。金色の象="決して忘れない"動物=家族の今日を忘れず残す象徴。この扉は本当に開く!子どもが隠れて"ばあっ!"とパパママを驚かせるサプライズの舞台。
09 緑の扉とフローラル はじめて立てた日の、戸口
ペンキの剥げた緑の扉+白いブーゲンビリア(01の花の白い姉妹)。扉の下に赤ちゃんの"つかまり棒"=つかまり立ちで可愛く撮れる。はじめて立てた日の一枚に(ハーフBD・お宮参り)。
10 OPTICA BEAR めがねをかけた、くまの眼鏡屋さん
めがねをかけたくま「オリヴァー」の眼鏡屋さん。ヨーロッパの古い小さな店の空気。扉はそっと開き、小さなことづけ(メッセージ)を添えられる。
11 ラビットサーカス 車輪のうえの、ちいさな一座
赤と空色のテントの車輪つきサーカスワゴン(街を旅してきた設定)。ヒゲとモノクルのうさぎ団長、てっぺんに角の生えた白うさぎ。市松模様の舞台=おすわりでもたっちでも絵になる高さ(バースデー・ハーフBDに)。
12 祈りの礼拝堂 草原のほとりの、祈りの場所
祭壇背面のアンティークのステンドグラスに、こどもを抱いた聖母様(母と子=一番大切にしている姿)。街の入口の願いが街を一巡りしてここへ=家族の「ありがとう」と「これからも」を写す部屋祭壇の足元にハートを埋め込み——家族に幸せが宿るように。
👗
衣装が豊富▼ 案内トーク
作家ものを含む300点以上。気に入れば何着でも。
  • 作家ものを含む300点以上。気に入ったものを何着でもお着替えOK。
  • ご来店前にHP(/costume)でゆっくり選んでおける(大手は"当日決め"が多い=ここが差別化)。
  • 七五三は着物1着込み、洋装お着替えも追加でき、ドレス姿も残せます。
お気に入りを何着でも着ていただけますし、事前にホームページからゆっくりお選びいただけます。当日は選ぶ時間より、お子さまとの時間を大切に
💄
プロのヘアメイク・ヘアセット▼ 伝え方
一人ひとりに合わせて仕上げる高い技術。
  • お子さま一人ひとりのお顔立ち・衣装に合わせて仕上げる技術が売り。特に七五三の女の子は見違えるほど華やかに。
  • 見学会では「メイク体験」をしてもらうのが一番刺さる(変身した姿でご家族が笑顔に→そのまま予約へ)。
  • ママのヘアメイクも込みのプランあり(マタニティ等)。
よかったら今日、少しだけメイクを体験してみませんか?お一人おひとりに合わせて仕上げるので、当日はもっと華やかになりますよ
ウェディング級のレタッチ▼ 伝え方
吹き出物・肌荒れも自然に補正。1枚ずつ手仕上げ。
  • ウェディングで使われる高いレベルの編集技術で、気になる吹き出物・肌荒れも自然に補正
  • 60カットを1枚ずつ丁寧に仕上げてお渡し(撮って出しではありません)。
  • 当日のお肌の調子が心配な方への安心材料としても有効。
気になるところは自然にきれいに仕上げますので、当日のお肌の調子もご心配いりません。1枚1枚、丁寧に編集してお渡しします
🎁
今だけお得(キャンペーン)▼ 伝え方
二人目無料・見学会来場特典で洋装お着替え無料。
  • 二人目無料:ごきょうだいのライト撮影(ソロ付)が無料(当日Square会計で割引)。
  • 見学会 来場特典:本日その場で7〜8月撮影をご予約で、七五三 洋装お着替えが無料(二人目のお子さまの洋装も無料)。
  • 受付は8月末まで(9月から通常料金)。今がいちばんお得。
  • シミュレーターで「通常より◯円おトク」を一緒に見せる。
本日ご予約いただくと、洋装お着替えが無料になります。二人目のお子さまも無料でソロが残せる、今がいちばんお得なタイミングです

よくある場面・答え方(先の月・即答できないこと)

📅10〜12月など、先の月のご予約は?
お日にちの仮おさえは可能水・木曜以外)。ただし1日の撮影組数(3〜5組)を調整中のため、細かなお時間は後日あらためてご相談になります。
お日にちのお仮おさえは可能です。ただ、いま1日の組数を調整しておりまして、詳しいお時間だけは後日あらためて公式LINEでご相談させてください
その場で答えられないことを聞かれたら?
無理に即答せず、「確認して後日ご連絡します」でOK。見学会の方はすでに公式LINEのお友だちなので、後日きちんとフォローできます(あいまいな回答で誤案内しない)。
その点は確認いたしまして、のちほど公式LINEでご連絡いたしますね

クロージング(その場予約の一押し)

🎁 特典で背中を押す

本日見学会にお越しの方が、その場で7〜8月撮影をご予約されると、七五三 洋装お着替え(1着)が無料に。二人目のお子さまの洋装も無料です。
→ そのまま料金シミュレーターで「通常より◯円おトク」を一緒に見て、金額の不安を解消。
その場が難しくても押し切らない。見学会の方はすでに公式LINEのお友だちなので、後日LINEで空き状況・ご相談を丁寧にフォロー(先の月の仮おさえ・お時間の相談もLINEで)。

接客ツール

📷作例ギャラリー 🧮料金シミュレーター 👗衣装ラインナップ

hikarino studio 博多 ・ スタッフ用(社外秘)・ 予約課共有
作例は HPトップ・各シーンギャラリーも大画面で。 / ← キャンペーンまとめ